Impresora no detecta el pin wifi direct

[RK12]

Tengo la impresora HP DeskJet 3630,

Acabo de comprarla y el problema es que quiero imprimir de manera inalámbrica desde mi laptop, he hecho los pasos de ir a dispositivos, buscar el dispositivo empezando con direct. Luego me dice que introduzca el pin y la impresora automaticamente imprime una hoja con el pin, lo introduzco y se tarda mucho para despues poner un mensaje de error. Ya lo he intentado cinco veces o más y nunca funciona el pin.

[CrisP · Accepted solution]

Hola RK12,

Para poder imprimir por wifi direct en la impresora, el dispositivo desde el que imprimas debe también ser compatible con Wifi Direct.

¿Lo es?

Si es un portátil, debe ser compatible con wifi. ¿lo es?

¿Cuál es el mensaje de error que te aparece exactamente al imprimir?

Sigue por favor estas instrucciones:

Para imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows)

1. Asegúrese de que ha activado Wi-Fi Direct en la impresora.

2. Encienda la conexión Wi-Fi del ordenador.

NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar Wi-Fi Direct.

3. Desde el ordenador, conéctese a una nueva red.

Utilice el proceso que normalmente utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot.

Elija el nombre de Wi-Fi Direct, de la lista de redes inalámbricas que se muestran como DIRECT-**-HP DeskJet 3630 series (donde ** son caracteres únicos para identificar su impresora y XXXX es el modelo de impresora ubicado en la impresora).

Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite.

4. Continúe con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a través de una red inalámbrica.

Si la impresora ha sido instalada y conectada a su ordenador con un cable USB, siga los pasos siguientes para instalar el software de impresora utilizando la conexión HP Wi-Fi Direct.

a. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a continuación:

● Windows 8.1:

Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio, seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Utilidades.

● Windows 8:

Haga clic con el botón derecho del ratón en una parte vacía de la pantalla Todas las aplicaciones en la barra Aplicaciones. Seleccione el nombre de la impresora y luego clic en Utilidades.

● Windows 7, Windows Vista y Windows XP:

Desde el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y haga clic en la carpeta de la impresora.

b. Haga clic en Configuración y software de la impresora y luego seleccione Conecte una nueva impresora.

c. Cuando aparezca la pantalla del software Opciones de conexión, seleccione Inalámbrica.

Seleccione el software de la impresora HP de la lista de impresoras detectadas.

d. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

5. Imprima el documento.

A ver así.

Gracias y saludos.