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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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No puedo confurar h eprint ni restablecerla

LaserJet Pro MFP M125nw
macOS 10.12 Sierra

Hola, a veces yo en mi antigua impresora utlizaba eprint y todo iba bien , cuando adquiri esta siempre trate de obtener el codigo de reclamo y nunca pude tenerlo, mi en la pagian de ip de la impresora, ni en la impresora misma, me contacte a traves de twitter con soporte pero me dijeron que la restableciera de fabrica, al hacerlo la impresora solo dice espere y sequeda asi horas, si la apago y la vuelvo a prender no hizo nada y ya no se que hacer 😞 

2 RESPUESTAS 2
Maestro
Maestro
73 4 39
Mensaje 2 de 3
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No puedo confurar h eprint ni restablecerla

Hola @Diegor14,

 

1.  Desconecta los cables de corriente de la impresora.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos. 

 

3.  Entonces vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos.

 

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Conecte el cable de alimentación
Imagen: Conecte el cable de alimentación.

4.  Entonces enciende la impresora.

 

5.  Ya encendida, entonces debe estar conectada de forma inalámbrica a la red que se tiene para instalar.

 

6.  Deberás colocar hojas de papel en la baneja de entrada.

 

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Imagen: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Cargue papel en la bandeja de entrada
 

 

7.  Después debes Activar los Servicios Web presionando el botón del panel en la impresora.

 

  • Expandir
    M125nw.jpg
    Presiona el botón de Servicios Web

 

 

8. Al presionar el botón la impresora toma la hoja y te imprime una hoja donde debe estar el código.

 

 

Espero que estos pasos te ayuden 😉

 

 

Nos comentas como va.
:smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.  

 

dodecaedro.gif

@ferRX "Soy un voluntario en el foro HP"
Etiquetas (1)
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No puedo confurar h eprint ni restablecerla

Captura de pantalla 2017-02-26 a la(s) 14.27.44.pngNo me dejq ni con el controlador de la impresora y ya no se que hacer 😞

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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