Impresiones opacas y sin brillo

[rprado]

Hola

Necesito de su ayuda, tengo una impresora  HP Officejet Pro 8600 con 3 dias de uso pero tengo problemas con los colores a la hora de imprimir salen opacos y sin brillo. por ejemplo en la imagen el color original usado a la hora de diseñar es un rojo intenso pero a la hora de imprimir sale oscuro y opaco, les agradeceria si me pueden indicar cual es el error mi sistema operativo es windows 7 (32).

 

[Macarena_G]

Hola rprado,

 Probablemente lo que te ocurre se debe a que los monitores y pantallas de video muestran colores generados mediante el modelo de colores RGB (en inglés, iniciales de Rojo, Verde y Azul). Cada pixel en pantalla resulta de la combinación de los colores primarios. Las impresoras utilizan un modelo diferente de colores, denominado CMYK (iniciales en inglés de Cyan, Magenta, Amarillo y Negro) en el cual los colores resultan de 4 pasadas de la impresora, en cada una de las cuales es aportado cada uno de los colores básicos.

 A la hora de imprimir una imagen se deben convertir los colores a CMYK. Esta conversión es realizada por la aplicación que gestione el archivo en concreto y que se configure en el driver de la impresora . Esta conversión no es bi-unívoca. La paleta RGB es más amplia que la CMYK, por lo cual hay tonos RGB que no tienen un equivalente exacto en CMYK. En la práctica, esto significa que hay colores vistos en pantalla que no pueden ser reproducidos en imprenta. Cuando un color RGB es convertido a CMYK, el color resultante es el más semejante dentro de las posibilidades de la paleta CMYK. La diferencia resultante es más o menos evidente según el caso.

 Todo lo que te puedo sugerir es que entres en Inicio / Panel de Control / Impresoras y Fax o Ver Dispositivos e Impresoras. Haz click con el botón derecho del ratón sobre el icono de la impresora. Entra en Preferencias de Impresión y comprueba si tienes una pestaña "Color". Si es así, encontrarás un desplegable llamado "Administración del Color" que te permitirá ir variando qué aplicación quieres que gestione el color de la impresora. Prueba todas las opciones disponibles y comprueba cuál se asemeja más.

 Igualmente, si crees que es algo interno de la impresora porque también las páginas internas se muestran sin brillo, en ese caso te recomendaría que te pusieras en contacto con el Soporte a través de http://www8.hp.com/us/en/hp-information/summary/ww-contact-us.html

Un saludo.