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Error hp deskjet D2460

Tengo una impresora Hp deskjet d2460   Con los cartuchos:  22 de color  21 en negro    Resulta que cuando los dos cartuchos estan puestos en la impresora la luz del power se queda parpadeando y no me imprime. Retiro el cartucho negro y lo dejo con el de color y ya no me parpadea la luz del power y se puede imprimir. Realiza una prueba interna de la impresora y me da un error (LAST ERROR 409b0801)

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Re: Error hp deskjet D2460

Hola tecksoftblog,

 

¿Y si dejas sólamente colocado el de negro también te funciona?

¿Es únicamente cuando tienes los dos puestos?

 

Prueba a limpiar los contactos de ambos cartuchos y los contactos de la impresora con un trapo seco que no suelte pelusa. Te dejo un enlace donde puedes comprobar cómo limpiarlos.

 

Si después continúa igual, prueba a reiniciar la impresora. Para ello:

 

1.- Retira ambos cartuchos y desconecta el cable USB.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente de la parte de atrás.

3.- Retira el cable de corriente del enchufe.

4.- Espera así al menos 1 minuto.

5.- Después conecta la corriente, enciende la impresora y coloca de nuevo ambos cartuchos.

 

Si finalmente sigue parpadeando sólo cuando ambos cartuchos están puestos, te recomiendo que pruebes con otros.

 

Espero que puedas resolverlo! Emoticono feliz

Coméntame que tal te ha ido.

Un saludo.

 

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Re: Error hp deskjet D2460

Lamentablemnte no funciono mi impresora , tuve que dejarla a un lado  y comprarme una nueva ademas me quede con un cartucho 21 negro totalmente nuevo.

 

Ahora  tengo un problema  con mi nueva impresora es una   e-Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 3515 la cual  entra en modo de suspensión, tras 5 minutos de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energía. pero despues no responde y tengo que ir directamente  hacie ella   apagarla y encenderla nuevamente  para poder imprimir, no le encunetro  sentido entonces al  sistema inalambrico .  y  hora me marca el error  0x0026000 TRTHREADSTOP  C   el cual lo hace constantemente, si  me recomiendan  dirigirme a este enlace  http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00780376&lc=es&cc=lamerica_nsc_cnt_amer&dlc=es&... par resolverlo   ya lo hice  y espero  con esto resolver el problema .  Me gustaria  me ayudaran con el problema de  inactividad . Antes que me siga decepcionado de esta MARCA

Soporte
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Mensaje 4 de 4 (1.814 Visitas)

Re: Error hp deskjet D2460

Hola de nuevo tecksoftblog,

 

Prueba a actualizar el firmware de la máquina.

Puedes descargarlo directamente de este enlace.

 

Espero que así lo puedas resolver. Emoticono feliz

 

Un saludo.

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