placa madre ms-7613 ver 1.1

[xXMemo22Xx]

Tengo esta placa madre https://support.hp.com/mx-es/document/c02206966, es la ms-7613 ver 1.1y al intentar de aumentar la RAM prende pero no inicia el sistema y no me deja entrar a la BIOS o reiniciar la pc, puse  dos memorias de 2gb y una de 8gb DIMM, alguien sabe que hice mal? también intente actualizar la BIOS pero no encontré desde donde hacer lo.

[resistencia]

Estimado @xXMemo22Xx 

Que memorias puso ? ambas son laa misma frecuencia ? son DDR3 de 1.5 volt o son DDR3L de 1.35 volt ?

[xXMemo22Xx]

si, son de la misma frecuencia, también intente poner solo la de 8gb pero con esta se reinicia una y otra vez y cuando las pongo todas juntas nomas se queda en el inicio y no me deja entrar a la BiOS.

[resistencia]

puede darme el numero de las memorias por favor para verificar si son las mismas.

[Marconi4]

Qué tal, probablemente mi respuesta sea muy tardía pero espero a alguien le llegue a ayudar, la placa tiene 4 Slot, el cual soporta 16GB de memoria RAM Máximo la placa madre, pero cada Slot su capacidad máxima son 4GB así que si le metiste una de 8GB es por eso que no inicia el sistema., retira esa de 8GB y sustituye por una de 4GB. Espero sirva de ayuda saludos…