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[davidlopez7880]

buen dia realizamos el reseteo de una tablet hp 7 g2 la cual ya solo se queda en una barra cargando algo y de ahi no paso se quedo un dia asi y ya no avanza de la mitad de la barra tiene solucion??? y cual seria agradesco de antemano su apoyo

[CleidermanY]

Hola @davidlopez7880 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!