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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
59
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cartuchos no compatibles

hp officejet4630
Microsoft Windows 11

compre unos cartuchos nuevos de hp y cuando los instale funciono bien e imprimio y luego comezo arrojar el error de cartuchos 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,683 3,063 11,532
Mensaje 2 de 2
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cartuchos no compatibles

Hola @LEIKEL 

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

En caso de continuar la situación puede ser que no funcionan bien los cartuchos y es posible solicitar garantía de cartuchos con el Soporte Técnico HP.

 

Contacto Servicio Técnico HP.

https://www.hp.com/ve-es/contact-hp/phone-assist.html

  •  
  • Caracas:
    212-335-7771

    Del Interior:
    0800-136-2585

    Digital:
    Via Chat: hp.com
    Facebook: Soporte HP
    Twitter: @HPSupportESP

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En caso de no detectar la impresora hp los cartuchos. Antes de tirarlos. Debemos realizar estos pasos
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