windows 10 lento

GonzaloRios · ‎31-07-2018

El miercoles 18 de julio me llego mi laptop de garantia, es una hp pavilion 15 aw005la, se le cambio un moldulo de memoria ram, y le actualizaron la Bios/Controladores, ademas de reinstalarle windos 10 home single languaje, todo iba vien en la laptop hasta que actualice windows 10, se empezo a poner lenta, los videos no me corren a 60 fps y a 1080p se me alentan mucho, se desincroniza el audio, se traban, o para abrir aplicaciones se tardan mucho, ya opte por restaurala 3 veces haciendo instalacion limpia de windows y borrando todo, pero sigue igual ya e intentado con diferentes navegadores y actualizando todos los driver pero sigue igual. Gracias.

GOLD_MASTER · ‎31-07-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Su-equipo-funciona-lento/m-p/87222...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

josepesv · ‎31-07-2018

En ese caso a los controladores no les des clic-derecho Actualizar (Windows Update) porque te instala controladores genéricos, lo adecuado es que anotes marca y modelo de controlador y vayas al sitio web de esos fabricantes a buscar controladores nativos nuevos, o en el sitio de HP en la sección Soporte - Controladores - escribes ekl modelo de tu pc.