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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

No inicia sistema y sale pantalla negra y muestra en teclado codigos de leds blancos 5.3

HP 15-bs115dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas con todos por favor me pueden ayudar¡

 

Tengo una portail HP modelo 15-bs115dx con windows 10 x 64 y no me muestra nada en la pantalla esta en negro. A parte me da un codigo de leds blancos en el Caps lock que son 5,3 (5 leds blancos con pausa y luego 3 seguidos).  Estaba investigando y me dice que es porque un controlador incorporado no puede acceder al BIOS dentro del limite establecido. que pruebe:

1. Desconecte todos los dispositivos adicionales conectados al equipo portatil

2. Comunicarse con el soporte si aun tiene garantia el equipo

3. Si no tiene garantia intente restaurar el BIOS  

Gracias de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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No inicia sistema y sale pantalla negra y muestra en teclado codigos de leds blancos 5.3

Esto hay que llevar un técnico especializados en BIOS y ver si se la puede  reprogramar , HP hace esto pero solo en equipos en garantía .


Mi ayuda es voluntaria
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Ver la solución en mensaje original publicado

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No inicia sistema y sale pantalla negra y muestra en teclado codigos de leds blancos 5.3

Estimado @Tacurialberto 

 

solo le queda intentar recuperar la BIOS siga estos pasos 

 

PC portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada/salida) | Soporte HP®

 


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No inicia sistema y sale pantalla negra y muestra en teclado codigos de leds blancos 5.3

Buen dia Resistencia no aun no puedo solucionar mi problema 

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Esto hay que llevar un técnico especializados en BIOS y ver si se la puede  reprogramar , HP hace esto pero solo en equipos en garantía .


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación