cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 2
9.108
Reportar Mensaje

Resuelto!

¿Porque la pantalla se me pone negra unos segundos?

Lenovo Desktop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buen dia amigos del foro, tengo un problema que consiste en que estoy navengando en internet y hay momentos en los que la pantalla de mi computadora se pone negra por unos 5 segundos y luego vuelve a la normalidad, creo haber encontrado la solucion en este post 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/La-pantalla-de-mi-laptop-se-pone-n...

Dice que es la bateria, pero me surgio otro problema: Al abrir el Panel de control de graficos HD intel nor me aparece la opcion energia. 

¿Que puedo hacer para solucionar esto?

Gracias de antemano!

 

Problema intel.png

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor Tutor
Tutor
2 1 0
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

¿Porque la pantalla se me pone negra unos segundos?

Hola,

Yo le recomiedo actualizar los controladores de video,  debe ingresar el modelo de la unidad  para encontrar el correcto en el siguiente enlace http://support.hp.com/es-es/drivers

Si el probema continua puede intentar con un monitor externo si es una portatil o un monitor diferente en caso de ser una computadora de escritorio para confirmar si el problema proviene del monitor actual.

 

Saludos

Trabajo para HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Tutor Tutor
Tutor
2 1 0
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

¿Porque la pantalla se me pone negra unos segundos?

Hola,

Yo le recomiedo actualizar los controladores de video,  debe ingresar el modelo de la unidad  para encontrar el correcto en el siguiente enlace http://support.hp.com/es-es/drivers

Si el probema continua puede intentar con un monitor externo si es una portatil o un monitor diferente en caso de ser una computadora de escritorio para confirmar si el problema proviene del monitor actual.

 

Saludos

Trabajo para HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación