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Resuelto!

¿Porque la pantalla se me pone negra unos segundos?

Lenovo Desktop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buen dia amigos del foro, tengo un problema que consiste en que estoy navengando en internet y hay momentos en los que la pantalla de mi computadora se pone negra por unos 5 segundos y luego vuelve a la normalidad, creo haber encontrado la solucion en este post 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/La-pantalla-de-mi-laptop-se-pone-n...

Dice que es la bateria, pero me surgio otro problema: Al abrir el Panel de control de graficos HD intel nor me aparece la opcion energia. 

¿Que puedo hacer para solucionar esto?

Gracias de antemano!

 

Problema intel.png

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

¿Porque la pantalla se me pone negra unos segundos?

Hola,

Yo le recomiedo actualizar los controladores de video,  debe ingresar el modelo de la unidad  para encontrar el correcto en el siguiente enlace http://support.hp.com/es-es/drivers

Si el probema continua puede intentar con un monitor externo si es una portatil o un monitor diferente en caso de ser una computadora de escritorio para confirmar si el problema proviene del monitor actual.

 

Saludos

Trabajo para HP

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Resuelto!

¿Porque la pantalla se me pone negra unos segundos?

Hola,

Yo le recomiedo actualizar los controladores de video,  debe ingresar el modelo de la unidad  para encontrar el correcto en el siguiente enlace http://support.hp.com/es-es/drivers

Si el probema continua puede intentar con un monitor externo si es una portatil o un monitor diferente en caso de ser una computadora de escritorio para confirmar si el problema proviene del monitor actual.

 

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