Pantalla azul

[Elizabeth2005]

hola, hace dos años compré una laptop Omen 16, cuando me la entregaron venía con una configuración que no le permitía cargar al 100%, yo desconocía de la existencia de la misma por lo cual la envié a mantenimiento con la garantía y allá le cambiaron la batería pensando que ese era el problema. Después de un tiempo me dió un pantallazo azul, pero siguió funcionando con normalidad (eso paso en 2022), ahora justo hoy mientras estaba jugando me empezó a dar pantallazos cada 2-5, quiero también agregar por si es de utilidad que últimamente se ha estado calentando sin razón, no he cambiado nada en su uso habitual y me he mantenido procurando que se ventile correctamente.

Cada pantallazo lanza un codigo de detención distinto, el que más se repitió fue el de CRITICAL_PROCESS_DIED pero también me ha lanzado el de KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, ya he intentado repararla por medio de la opción "símbolo de sistema" y no funcionó, ¿Qué puedo hacer al respecto?

[resistencia]

Estimada @Elizabeth2005

todos errores que indican que hay controladores corruptos que están fallando, debería verificar si tiene actualizaciones en Windows update y en la pagina de soporte de su modelo de HP, especialmente vea la grafica .