Mi PC no inicia

[DnYorch213]

Recién instalé un dual boot Windows con ubuntu y por un momento estuve trabajando bien con los dos sistemas operativos pero a la hora de cambiar de sistema operativo ya no me trabajó ninguno y se me quedó bloqueada la pantalla, en la pantalla me manda las características de la PC y me manda un mensaje que presione la tecla esc para el menú iniciar y ya no responde el teclado a ningún una orden.gracias!

[resistencia]

Estimado @DnYorch213 

este problema es su configuración no es fácil ayudar usted usa dos sistemas operativos alguno esta fallando, , Pruebe hacer un test del disco al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 y vea si disco supera el test o da un ID de falla, 

[DnYorch213]

Ya probé con f2 y el disco no superó el test además no me manda ningún error de falla, aparecen las características de la PC y abajo en una línea me dice presione la tecla escape para el menú iniciar y así se queda y ya no pasa nada aunque teclee la tecla escape.

[DnYorch213]

Ya también probé actualizando la bios usando el método de tecleando la tecla win + b hasta que se apaga la PC y manteniendo presionadas esas mismas teclas la vuelvo a encender hasta que aparece el soporte de HP actualizando el bios pero aún así no logra arrancar la pc se queda como congelada la pantalla.

[resistencia]

si no supera el test del disco me inclino otra vez que esta dañado el disco.