como poner una queja de servicio

[LuisGuerra]

hola. donde puedo quejarme formalmente del pesimo servicio de soporte online de HP? He intentado contactarlos en diferentes ocasiones porque mi impresora (HP Laser 107w ) nueva, imprime torcido. C/vez que abro el whatsapp para contactar un agente se demoran mas de 30 minutos en contestar. Realmente lamentable que no tengan un canal eficiente paraatender equipos defectuosos. 

donde me quejo, o como me atienden??  o me toca ponerlo en redes sociales para que algun supervisor tome cartas en el asunto?

[resistencia]

Estimado @LuisGuerra 

Quejas y sugerencias las puede hacer por el siguiente link

https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143