Cómo cambiar la configuración de IP de la impresora

[davidword]

Tengo el problema de que una impresora HP LJ Pro M12w no la puedo configurar para que pueda conectarse de manera inalámbica. Cuando trato de configurarla no logra conectarse al modem.

Al imprimir la hoja de configuración observo que la configuración IP está de forma manual en lugar de que esté en DHCP.

¿Cómo podría reiniciar la impresora a los valores de fábrica o cuáles son los pasos para cambiar dicha configuración?

[NoellyD]

¡Hola! davidword

Respondiendo a tu consulta, te proporciono las instrucciones para restablecer la configuración Inalámbrica de la Impresora:

1. Apague la impresora.
2. Mientras enciende la impresora, mantenga presionado el botón de Red inalámbrica y el botón para Cancelar (X).
3. Mantenga presionado los botones hasta que todas las luces parpadeen al mismo tiempo, y luego suéltelos.
4. Para confirmar que la impresora no tiene una IP asignada, imprima un informe de autodiagnóstico manteniendo presionado el botón de Cancelar por 5 segundos.

Revise que la IP en la Información de Red sea 0.0.0.0

Si la IP muestra otros valores numéricos distintos vuelva a realizar un Partial Reset.

Si la dirección Ip que le aparece es 0.0.0.0 y el Led de Wifi parpadea, te recomiendo que revises éste documento acerca de como instalar la impresora tanto USB como de forma inalámbrica:

Instalación Inalámbrica

En caso de que el proceso de instalación lo hayas realizado de ésta forma, por favor coméntame:

¿El Led de Wifi está encendido fijo o parpadea?

¿Qué dirección Ip te muestra la impresora?

¡Saludos!