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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
264
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Mi impresora NO imprime

ink tank wireless 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Configuré mi impresora como indican en el video oficial de youtube pero, no existe conección entre mi computadora y la impresora, ésta no imprime documentos, pero si páginas de prueba...

Instale el dr hp y el software, y nada, qué hago ahora???

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,673 3,062 11,530
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi impresora NO imprime

Hola @JFT0044 ,

.,.,.,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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