actualizacion hp easy Scan no funciona con Mac OS Catalina

[rfo]

He actualizao el software Hp Easy scan para el scaner Scanjet g3110 y cuando intentoi scanear me da el error:

error.com.apple.imagecapture 704

hay alguna solución disponible?

Saludos

[Mans]

@rfo 

Hola,

La aplicación HP Easy Scan no es totalmente compatible con macOS 10.15.

Por favor, desinstale los controladores instalados actualmente. Luego intente instalar su ScanJet con el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL53041/dp-154741-2/HP_ScanJet_v2.4.3.dmg
Ahora, el escáner debería funcionar para imágenes digitales.

Saludos,

[rfo]

Hola He seguido tus instrucciones y sigue sin funcionar

me sigue dando el mismo error: com.apple.imagecapture 704

Gracias por la ayuda igualmente

Saludos

Ramon

[Mans]

@rfo 

Hola y gracias pour su retorno,

Después de una discusión con mi amigo y experto @GOLD_MASTER, puedo recomendar lo que sigue y darle las gracias.
Puede probar una de las aplicaciones de abajo.
Programas opcionales para escanear en Windows y Mac.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,

[rfo]

Hola Gracias por el soporte pero los softwares alternativos la mayoria son free trial y luego hay que pagar

SAludos

Ramon

[Mans]

@rfo 

Hola,

Déjeme informarle que la versión 10.15.3 de MacOS resuelve el problema encontrado con la aplicación HP Easy Scan. La versión 10.15.3 de MacOS está disponible desde el 28 de enero de 2020.

Por favor, actualice el MacOS como sigue:

1. Haz clic en el menú de Apple y luego en Preferencias del sistema.
2. Haz clic en Actualización de software.
3. Descargue e instale la última versión de MacOS 10.15 el 10.15.3.
4. Intenta escanear con HP Easy Scan.

Quedo su disposición en cas de necesidad.

Cordialmente,

[Carpidj88]

Buenas tardes, eh probado todo lo que usted dice pero aun no eh logrado que mi Scanjet G3110 funcione con mi MacOS cataline 10.15.4. Usted tiene otra solución que no tenga que pagar?

Atte. Fabri. A.

[Carpidj88]

Hola @Rfo pudiste solucionar el problema con el scanjet g3110 y la compatibilidad con mac os catalina?

Atte. Fabri. A.

[rfo]

Hola,

lo intenté pero sigue sin funcionar en catalina 10.15

Ya no se qué hacer

Gracias

Ramon

[Luiscas24]

Buenas noches, recomiendo que prueben con el software NAPS2, es gratuito y muy completo luego que aprendes a usarlo, a mi me sirvió como reemplazo de la app de hp que no funciona en Mac OS Sonoma, funciona mejor que escanear desde la app de previsualización de Mac OS.