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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Manchas al imprimir

el ‎10-04-2024 09:47 AM

Producto: HP Color Laser MFP 178nw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Mi impresora, al imprimir tanto desde PC como haciendo fotocopias sale con la mitad de la hoja manchada y duplicada, he revisado los toner y el tambor y están en buen estado.

 

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Manchas al imprimir

el ‎10-04-2024 12:29 PM

Estimado @Arisen 

 

siga los pasos del siguiente enlace 

 

Impresoras HP Color Laser 178, 179 - Corrección de problemas de calidad de impresión | Soporte HP®

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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‎15-04-2024 03:17 PM - editado ‎15-04-2024 03:18 PM

 

 

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el ‎15-04-2024 03:19 PM

Gracias por la respuesta, lamentablemente he comprobado todos los pasos y sigue igual.

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el ‎16-04-2024 11:55 AM

Ese error por lo general es por desgaste del tambor de medios  fíjese que este bien. y vea si tiene actualizaciones del firmware.

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