IMPRESION MUY FUERTE

OROZ_CO · ‎09-05-2017

LA IMPRESORA FUNCIONA EXCELENTEMENTE BIEN, CON IMPRESION DE ALTA RESOLUCION. POR LO CUAL LOS CARTUCHOS SE TERMINAN MUY PRONTO AUN EN ESCALA DEGRISES O BLANCO Y NEGRO. A COLOR NI SEDIGA.

NECESITO REGULAR A MAS TENUE O DESCOLORIDO YA QUE LOS DOCUMENTOS NO REQUIEREN TANTA NITIDEZ.

¿ALGUNA SUGERENCIA?

NO ENCUENTRO DONDE AJUSTARLO.

MTabarez · ‎11-05-2017

Hola OROZ_CO, buen día.

¿Los cartuchos que estás usando son originales de HP?

Puedes realizar una limpieza en los contactos de los cartuchos con un paño ligeramente humedecido con agua limpia, secas completamente y colocas los cartuchos en la impresora.

Luego cuando des una orden de impresión selecciona la opción de Borrador y verifica cómo sale.

Te comparto un ejemplo.

Saludos

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

@HPSupportESP Soporte Técnico HP