HP EASY SACAN SE HA CERRADO INESPERADAMENTE

[Talavera1977]

Desde que he actualizado a Monterrey 12.7.3 el programa HP EASY SCAN cada vez que lo abres sale una pantalla en la que se indica:

"HP EASY SCAN se ha cerrado inesperadamente"

Y el reporte con los calculos del error 

¿¿¿¿Alguien me puede indicar que debo hacer si ya lo he reinstalado y de momento no se ha resuelto????

[ferRX]

Hola @Talavera1977 

1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

2.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .

[Luiscas24]

Hola, en caso que no te funcione la solución que propone @FerRX prueba con el software NAPS2, es una alternativa muy razonable a HP Scan en Mac OS.

[pedro2000]

Gracias Luis. Lo he descargado y parece facil de usar, lo único que no encuentro es como configurar a dos caras...Sabes como hacer o donde ver como se hace?

[Luiscas24]

Si tu impresora los admite prueba a configurar en el perfil de escaneo de NAPS2 la fuente de papel (paper source) como "Duplex", puede ser desde Scan> New Profile, de no funcionar bien esto la alternativa sería escanear mediante escaneo por lote (Batch scan), aunque en ese caso tendrías que configurar bien el tiempo de espera (generalmente uso 10 segundos) y darle la vuelta manualmente.