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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Digitalização

el ‎15-04-2024 03:23 PM

Producto: HP LaserJet Pro M428fdw

Não estamos conseguindo realizar a digitalização de documentos da impressora para os computadores da empresa, consta o cadastro dos computadores na impressora porém aparece um aviso sobre conexão necessária pedindo para ligar a impressora e o computador, mas ambos estão ligados. Já tentamos pelo link que aparece no visor 123.hp.com/laserjet, porém sem sucesso de conexão também.


Entro em:
- Digitalizar
- Computador
- Seleciono o computador
- porém aparece o aviso "o computador selecionado não está disponível" e não conclui a digitalização.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Moderador
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Mensaje 2 de 2
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Digitalização

el ‎15-04-2024 03:44 PM

¡Hola!
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