Configuración

[Casz]

Buenas noches quisiera saber por que la impresora hp 7740 no me da la opción de imprimir en color negro, cuando quiero imprimir desde mi computadora 

[SolQ]

Hola Casz 

Verifique la configuración de impresión en Windows

Verifique la configuración de impresión para el trabajo en Windows.

En la aplicación de software desde la cual intenta imprimir, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.

Se abrirá la ventana Imprimir.

Abra el cuadro de diálogo Propiedades.

Según la aplicación, el botón se puede denominar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora, Impresora o Preferencias.

Dependiendo de su trabajo de impresión, es aconsejable modificar los siguientes ajustes:

Tipo de papel: Si va a imprimir en papel fotográfico, seleccione el tipo de papel fotográfico que está usando para imprimir.

Calidad de impresión: Si no está satisfecho con la calidad de las impresiones, aumente la calidad de impresión. Para imprimir más rápidamente, reduzca la calidad de impresión. Generalmente, estas opciones incluyen los modos Óptima, Normal y Borrador.

Tamaño del papel: Si está imprimiendo en un tamaño de papel diferente al que usa generalmente, seleccione el tamaño de papel correcto.

Blanco y negro: Si desea imprimir en blanco y negro, seleccione la opción Escala de grises.

Después de seleccionar los ajustes de impresión, haga clic en Aceptar para aplicar la configuración y luego haga clic en Imprimir.

Intente imprimir. 

Saludos,soporte Hp.