The Windows Event Log Service must be running

[FrancoiseStange]

Hola,

Cuando ejecuto hp pc hardware diagnostics windows me sale un error que dice "The Windows Event Log Service must be running" ¿Como puedo solucionarlo?

[Nicool]

Hola !

@FrancoiseStange

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

[ferRX]

Hola @FrancoiseStange 

Prueba con los siguientes pasos:

1.  Buscan en la lista de programa HP Hardware diagnostic y selecciona con el mouse botón derecho y dale de Desinstalar.

2.  Entonces reinicia la computadora.

3.  Luego prueba a hacer diagnósticos con el Asistente de HP

>> https://support.hp.com/mx-es/help/hp-support-assistant

• Para agradecer la respuesta dar click al botónAceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.