Compaq Presario CQ50 No enciende, solo el Led de carga

TorresDany · ‎15-07-2014

Que tal, me llegó una Laptop Compaq Presario CQ50, esta computadora no prende nada, solo el led de carga, le doy en el boton de encendido y nada; esta compu no tuvo alguna caida ni algun sobrecalientamiento, solo dejo de funcionar de un dia para otro. Espero me ayuden y agradeceré sus respuestas. Saludos

Tomas_F · ‎21-07-2014

Hola TorresDany

Si sigue igual, sí que tiene pinta de ser un problema físico interno.

En este caso, lo ideal es lo que vea el servicio técnico para que localice la causa de la incidenica.

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

Tomas_F · ‎16-07-2014

Hola TorresDany

Realiza un drenado de energía antes. Para ello, pulsa el botón de power durante unos minutos sin tener la batería ni el cable coenctados.

Si conectas solamente el cargador sin batería, ¿arranca?

¿El led se queda fijio o parpadea en algún momento?

Por si acaso, sería recomendable probar con otro adaptador de corriente.

No obstante, si está en garantía, contacta con HP para gestionarlo.

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

TorresDany · ‎20-07-2014

gracias; Intenté hacer lo que me expusiste, no logré nada, sigue sin poder prender, puede ser ya un problema electrónico.

Tomas_F · ‎21-07-2014

Hola TorresDany

Si sigue igual, sí que tiene pinta de ser un problema físico interno.

En este caso, lo ideal es lo que vea el servicio técnico para que localice la causa de la incidenica.

Un saludo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

***********************************************************************************************

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.