Cambio bateria Laptop

[chalo]

Buen Dia

Requiero cambiar la bateria de mi portatil marca HP Laptop 14-dq1xxx la cual no carga completamente y el diagnostico del Asistente de Soporte HP siempre tiene como sugerencia el cambio de la bateria, Esta bateria llega maximo a 56% y deja de cargar y enciende el led que indica que la bateria ya esta cargada completamente, al encender nuevamente el portatil llega aproximadamente al 30% como en 40 minutos de uso y luego se bloquea y se apaga. Al cargarla nuevamente arranca de 0% y carga hasta 56%. En Colombia donde me pueden vender una bateria original y que la instalen. Vivo en Bucaramanga.

Gracias

[resistencia]

Estimado @chalo 

el numero de parte es :

Battery (3 cell, 41 Wh) L11119-855

use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor y luego con un técnico de su confianza haga el cambio