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Mi pc no se conecta con mi impresora después de actualizar Windows 10 a Versión 1903

el ‎16-07-2019 09:50 PM

Producto: HP LaserJet P2014
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Después de actualizar mi PC  a Windows 10 Versión 1903, he podido conectarme a la impresora (HP LaserJet P2014) de manera esporádica. He tenido que reinstalar los controladores (Drivers) de la misma, he usado el HP Print and Scan Doctor y nada... Estoy desesperado pues antes de actualizar, no tenía ese problema.

¿Alguien me puede ayudar?

 

Gracias de antemano y saludos!!!

 

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