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No me reconoce ningún dispositivo de salida de audio

Notebook HP - 15-da1000ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El ordenador no me reconoce el dispositivo de salida de audio, al darle sobre el icono del altavoz en la barra de herramientas, y a solucionar problemas, me dice que debo reinicar el equipo para que se terminen de instalar los drivers, lo hago y sigue igual. asi mismo, al intentar instalar los archivos "controlador de gráficos intel de alta definicion (HD) - Whiskey Lake (Windows 10 v 1903)" y "Intel Chipset Installation Utility and driver", me da el error " the driver is not supported on this OS version (10.0.17134)". ¿Que debo de hacer?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación