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PROBLEMA CONSTANTE: la puerta de enlace predeterminada no esta disponible

el ‎16-05-2019 04:28 PM

Producto: ENVY x360 15-cn0002la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace aproximadamente adquirí esta laptop, supuestamente de gama media/alta (ENVY x360 15-cn0002la) y me ha resultado muy frustrante que desde un inicio mi conección wifi ha sido pesima, es muy inestable y sin importar la red a la que me conecte, esta falla cada 5 minutos o incluso menos, el problema de diagnostico es siempre el mismo: La la puerta de enlace predeterminada no esta disponible.

 

Me resulta muy frustrante y decepcionante vivir esto con una laptop nueva, ciertamente no es lo que se espera y deja mucho que desear. 

 

Espero puedan ayudarme a dar pronta solución a este tema.

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