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impresora hp deskjet 5820

impresora

hola queria consultarles mi impresora ho deskjet 5820 dejo de imprimir en negro y en color imprime poco segui todos los pasos de limpieza de cartuchos de tinta y tambien de limpieza de cabezales pero la hoja de imforme tambien apenas sale impresa por favor me pueden decir a que se debe y si es verdad que debo cambiar los cabezales.

saludos atte.

sabrina.

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