cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Reportar Mensaje

Re: Teclado y TouchPad solo funciona en el BIOS


@Gustavo_Barrera  ha escrito:

Hola a todos!!

El problema es que presté mi laptop a un primo y cuando me la entregó me dí cuenta que ni el Touch Pad ni el teclado funcionaban, pero lo raro es que sólo funcionan en el BIOS. Lo que intenté hacer fue:

 

-Desinstalar y actualizar drivers del teclado y Touch Pad  (con un Mouse y Teclado USB).

-Restaurar completamente el sistema com venia en fábrica, pero tuve que completarlo de nuevo con un teclado y mouse USB ya que seguían sin funcionar.

-Formatear con un USB Booteable pero el Touch Pad y teclado seguían sin  funcionar

-Hacer lo mismo que el paso anterior pero con un DVD y pasó lo mismo.

-Restaurar el BIOS de fábrica (Sí funcionaba el teclado y touch Pad) pero cuando iniciaba el sistema seguían sin funcionar.

 

 

¿Cuál podría ser el problema?


Hola! Me pasa lo mismo, pudiste solucionarlo? Como? 

Gracias!!

Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación