cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1

impresora HP LaserJet 400 MFP M425dn no escanea windows 10

‎25-02-2019 09:59 AM - editado ‎25-02-2019 10:00 AM

Producto: HP LaserJet 400 MFP M425dn
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados

mi problemes que no se puede escanear a carpeta compartida en red que tiene sistema operativo windows 10 ver 1809 directo desde una impresora multifuncional HP LaserJet 400 MFP M425dn. Al probar la configuracion dentro del panel web de la impresora aparece el error que adjunto en captura1 . informarles que que la carpeta en windows10 está correctamente compartida y hacia otros sitemas operativos, windows7 por ejemplo no se produce el problema.

favor indicar si existe algun metodo para solucionar este inconveniente que se produce con windows10.

 

attCaptura1.JPG

Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación