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Mensaje "la aplicacion se cerro " al imprimir

HP OfficeJet 3830
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Utilizo la impresora officejet 3830

Al imprimir  en cualquier aplicacion (word, pdf, bloc de notas ....) me aparece un error .. la aplicacion a dejado de funcionar y no llega aparecer la lista de impresoras para poder imprirmir .

Esto me a ocurrido de un dia para otro, mi sistema operativo es windows 7 (32 bits) , tengo desactivado las actualizaciones de windows,  e probado a desinstalar la impresora y volverla a instalar y sigue apareciendo el mismo mensaje, por lo cual no puedo imprimir desde ninguna aplicacion ...

Esto me a ocurrido de un dia para otro, hasta ayer todo me funcionaba bien. Tambien e probado a reiniciar el servico spooler  con net stop y start  y tampoco consigo nada  tengo borrado los temporales de la carpeta spooler por si fuera algo de la cola de impresion y no consigo nada.

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