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Acceso a menús desactivado

el ‎23-10-2018 03:41 PM

Producto: HP LASERJET PRO 100 COLOR MFP M175nw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

He adquirido un enrutador nuevo. Necesito conectar la impresora de forma inalámbrica al nuevo enrutador. He intentado utilizar WPS pero no se establece la conexion. Quisiera restaurar la impresora a la configuración de fábrica para poder realizar una nueva instalación desde equipo Windows, mediante cable USB, y la posterior conexión inalámbrica. Cuando pretendo hacer la restauración a la configuración de fábrica, utilizando el panel de control de la impresora, no me es posible porque me aparece en el display el mensaje: "Acceso a menús desactivado".

¿Cómo puedo desbloquear los menús para tener acceso y poder restaurar la impresora a la configuración de fábrica?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación