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hp envy 4527 no imprime

el ‎13-10-2018 11:20 AM

Producto: hp envy 4527
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora no imprime, ni color, ni blanco y negro, ni informes de calidad de impresión, nada.. Y tinta tiene, según la consulta de niveles de tinta.

 

Hace unos meses que no la uso y me gustaría saber si es que puede haber algún problema de secado de tinta. ¿Se solucionaría realizando alguna limpieza manual? ¿Se soluciona cambiando los cartuchos? ¿Tengo que llevarla al servicio técnico?.

 

Muchas gracias.

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