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Punto negro en la pantalla

el ‎07-10-2018 09:48 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una HP AIO modelo 24-g015la.  Aunque la pantalla es Touch casi nunca uso esa función por lo general solo con el mouse. Tengo año y medio de haberla adquirido, solo la ocupo ocasinalmente para navegar. Hace dos dias apareció en la pantalla un punto negro, poco vsible a simple vista. Me parece un pixel muerto, pero no explico porque de la nada, no se ha mal utilizado el producto y no ha recibido golpes. Qué hago ahora?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación