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HP Officeject 3830 No imprime desde windows 10

el ‎03-09-2018 12:35 PM

Producto: HP Officeject 3830
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Scan doctor reconoce la impresora y es capaz de imprimir la pagina de prueba, pero coando imprimo desde cualquier programa de windows, en el buffer de la impresora aparece y desaparece rapidamente la informacion de impresión y no se imprime nada, ni aparece ningun mensaje de error.

 

Ya he desintalado e intalado el software OJ3830_Full_WebPack_1119.exe y el problema persiste.

 

¿alguna ayuda para solucionar este problema?

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