Tecla mayor y menor en que en Pavilion Gaming Laptop 15-cx0001la no funciona

Hola a todos,

hace dos semanas compré el Pavilion Gaming Laptop 15-cx0001la y al empezar a usarlo me di cuenta que la  tecla  "mayor y menor que "no funciona y cuando la undo, el pc  toma la tecla como si fuera CTRL. En HP me sugirieron que me podían cambiar el pc pero no garantizar que funcionara la tecla. Fui a la tienda donde lo compré y me di cuenta que los otros computadores que tienen la misma distribución de mi teclado sufren el mismo problema.  Es primera vez que  veo una distribución así con esa tecla al lado derecho. Vi en otro foro que otro computador sufría lo mismo, y que la solución fue una actualización de la BIOS, ya actualice la mía y sigue sin funcionar. No se que mas hacer, y si soy la unica persona que tiene el mismo problema?

Adjunto una imagen de mi teclado