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Problema con módulo de plataforma segura 2.0

el ‎26-04-2018 06:56 AM

Producto: HP Pavillion All-in-One
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Buenos días!

 

Me aparece este fallo en el Módulo de plataforma segura 2.0 (dentro del menú de Administrador de dispositivos).

 

El dispositivo ACPI\MSFT0101\1 tuvo un problema al iniciarse.

Nombre del controlador: tpm.inf
GUID de clase: {D94EE5D8-D189-4994-83D2-F68D7D41B0E6}
Servicio: TPM
Filtros inferiores:
Filtros superiores:
Problema: 0xA
Estado del problema: 0xC0000186

 

He reformateado el PC un par de veces y actualizado el dispositivo, pero sigue apareciendo.

 

¡Gracias de antemano!

 

María

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