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Impresora DeskJet GT 5820 sin conexion

el ‎28-03-2018 08:15 PM

Producto: HP DeskJet GT 5820
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Mi impresora HP DeskJet GT 5820 dejó de imprimir. Mi PC es una HP Laptop con procesador Intel I5 con Windows 10.

En mi PC la impresora aparece "sin conexión" aunque está conectada a mi red doméstica.

Cuando intento imprimir me aparece un error de impresión, pero en la pantalla de la impresora no hay error.

Gracias.

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