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Incompatibilidad de Cartuchos

Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet Pro serie 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo mi impresora HP Officejet Pro 8610 y he estado utilizando los cartuchso 951 z10 sin problema alguno, sin embargo compre cartuchos 951 z30 y aunque en la etiqueta y en la caja original del cartucho indica que son para impresora HP 8610 la impresora me indica que no son compatibles y la tienda donde los compre indican que estos son los exactos para este impresora. que procede ?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación