cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Reportar Mensaje

Impresora Deskjet 2135 No reconoce la conexión en Windows 10

el ‎16-10-2017 10:36 PM

Producto: Deskjet Ink Advantage 2135
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola estimados!

Luego de actualizar reinstalar Windows 10 (lo restauré a fábrica), me causó muchos problemas volver a conectar la impresora. La instala bien, la reconoce el sistema, pero no reconoce la conexión. Cuando intento imprimir algo, ni siquiera me aparece en las opciones de las impresoras instaladas. 

Segun comentarios en este foro, instalé el programa HP Print and Scan Doctor. Hice la operación completa, pero no hubo resultados. 

Volví a instalarlo, reinicié el Notebook y la impresora, sin efecto.

 

Les agradecería cualquier ayuda

Etiquetas (1)
Quién marcó como Yo también este tema
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación