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PROBLEMAS DE CONEXIÓN HP officeJet Pro 7740

el ‎09-08-2017 03:17 AM

Producto: HP officeJet Pro 7740
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que compré la impresora (hace apenas 1 mes) tengo problemas con su conectividad.

El uso que le doy es de oficina pequeña y solo tengo 1 laptop conectada y siempre me hace batallar. Se desconecta de la red, no la detecta mi laptop, en este momento ya imprime pero no me detecta el escaner hacia mi equipo (solo a memorias usb).

Es muy incómodo porque no se cuando pueda ocuparla y vuelva a tener problemas con ella, como digo, la reinicio e instalo la red cada que falla, le dura un poco la conexión pero a la siguiente vez que la uso ya está nuevamente fuera de conexión.

 

Pro favor alguien que pueda decirme a que se dede. 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación