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El Equipo no se APAGA en Windows 10

HP pavilion 14 notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

 

Tengo una laptop con el sistema operativo de windows 10 que originalmente tenia windows 7 y todo ha funcionado muy bien, solo que al momento de apagarla no se apaga por completo y queda encendida, se ve el led del disco funcionando y el boton de encendido/apagado tambien permanece encendido.

 

Porfavor quien pudiese ayudarme con esta situacion se lo agradeceria.

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