No puedo iniciar sesión en servidor web incorporado HP 3635

Hace unos dias he adquirido una impresora HP DeskJet 3635 y tengo estos dos problemas al conectarla a la wifi:

a) no me permite conectar a la red wifi de mi oficina que tiene seguridad WPA2 a menos que le quite la contraseña a la wifi de mi oficina. ¿porque no se une a la red wifi de mi oficina si tiene contraseña?

b) cuando logro conectar la impresora y toma ip, ingreso al servidor web incorporado pero al tratar de ingresar a Servicios web o configuración o lo que sea me pide que inicie sesión con usuario y contraseña. ¿cuales son las credenciales por defecto que tiene esta impresora? porque yo nunca he ingresado una credencial, recién la estoy configurando.