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no detecta bluetooth, desaparecio y la reinstalcion de los driver no soluciono el problema

HP ENVY x360 - m6-ar004dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

cuando compre la envy x 360, todo funcionaba bien de maravilla, hace una semana el sistema me pidio actualizar, su sistema es win 10 a 64, se actualizo con las medidas de seguridad recomendadas por el propio sistema, una vez termino, dejo de detectar todos los dispositivos bluetooth, de hecho ya no aparece ni la opcion de conectar via bluetooth, baje los driver del equipo de la web oficial y no regreso, revise el administrador de dispositivos y no aparece el dispositivo bluetooth.. recurro a su valiosa experiencia, para ayudarme en esta situcion.. agradezco de antenamo la atension que sirvan dar a la presente.

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