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Estudiante superior
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Impresora HP Laserjet p1102W no imprime remotamente desde Windows 2012 R2

Buenas tardes, estoy experimentando problemas a la hora de imprimir desde terminal services a traves de la Impresora Hp Laserjet P1102w conectada localmente en un pc con Windows 7 32 bits.

El sistema operativo del servidor es Windows 2012 R2.

 

La redireccion de la impresora se realiza sin inconvenientes y los trabajos se muestran en la cola de impresion; pero al ser procesados se muestra el error " Error al solucionar problemas.  Error inesperado. El asistente para solucionar problemas no puede continuar."

 

He intentado instalar los controladores basicos y completos en el servidor pero no es posible; ya que para instalarlos la impresora tiene que estar conectada  por usb o por wifi; y esto no es posible ya que el servidor esta ubicado en una sucursal lejana.

 

He deshabilitado la opcion Easy Print en el servidor; y los cambios no son tomados por el servidor al realizar la redireccion; es decir el controlador de la impresora queda en Microsoft Remote Easy Print.
He reiniciado el servidor varias veces y el resultado es el mismo.

 

Por otro lado he probado instalando el driver HP Universal Printing PCL 5 y 6; y esto tampoco resuelve el problema ya que estos drivers no funcionan por alguna razon en Windows 7; ya que arrojan error a la hora de imprimir y reincian la cola de impresion infinidad de veces, complicanbdo el escenario ya que la impresion local entonces se pierde.

 

 

Quisiera saber si esta impresora tiene algun problema para imprimir desde escritorio remoto, por el tema del lenguaje de impresion o si podria se problema del equipo cliente o el servidor remoto.

 

Acudo al foro por que todos lo casos que he visto en la Internet se resuelven para Windows 2008; pero no hes visto nada relacionado con Windows 2012.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación