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impresora hp officejet 4500 no reconoce cartuchos

impresora hp officejet 4500
Mac OS X 10.6 Snow Leopard

tengo una impresora hp officejet 4500 no me reconoce los cartuchos en principio no me reconocia el negro al hacer lo del pao con sal y demas fue a peor e de color ahora tampoco me lo reconoce, alguien me puede ayudar me resisto a comprar otra nueva!!!los cartuchos son los correctos 901 xl. gracias me urge respuesta porfavor la necesito para trabajar, muchas gracias

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