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Estudiante superior
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No puedo conectar impresora Envy 4520 con pc

He comprado la impresora Hp Envy 4520 y no la puedo conectar con mi ordenador Windows 8.1).

He instalado el cd de instalación (no da ningún error) y no puedo conectar la impresora con mi pc, ni por wifi, ni por usb.

No da ningún tipo de error, simplemente no imprime ningún tipo de documento.

Lo curioso del tema es que si he podido conectar con otro ordenador mucho más antiguo (Windows Vista Home) y aquí curiosamente no hay ningún problema y puedo imprimir cualquier documento.

 

He desinstalado y vuelto a instalar, tanto desde el cd como bajando los driver y software de la página web de hp, y nada.

Ya he probado a hacer de todo y no consigo nada.

 

¿Que otra cosa puedo probar?.

 

Gracias y saludos.

Quién marcó como Yo también este tema
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