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Estudiante honorario
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Error: instalación ha tardado demasiado tiempo en ejecutarse

el ‎27-05-2016 09:04 PM

Buenas tardes
Utilizando el HP Support Assistant intento instalar la impresora con el siguiente archivo
HP LaserJet Pro 400 M401 Printer Series Full Software and Drivers
Pero cuando está en 99% me arroja el siguiente mensaje:
La operación de instalación ha tardado demasiado tiempo en ejecutarse. Se trata de un error grave que impide utilizar el producto.

La impresora funciona correctamente en un equipo con Windows XP, pero la intento instalar en un equipo HP Envy Notebook de 64 bits con Windows 10 Home single language y es donde me aparece el fallo.

Gracias

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación