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laserjet p3015 error 51.10

el ‎28-04-2016 12:34 PM

Producto: LASERJET P3015

Hola,

Tengo un equipo Laserjet P3015 que muestra el error 51.10. La solución segun la pantalla es encender y apagar, pero el error persiste. SOlo se elimina cuando restauro los valores por defecto de fábrica. Entonces logro que se impriman de diez a quince hojas hasta que el erro se vuelve a mostrar.

 

Según he leido de este mismo error en otros equipos esto se puede deber a que la unidad SLU (Unidad de Laser Scanner) esté dañada, ¿es así en este caso? ¿Se puede adquirir y cambiar facilmente esta unidad o hay que enviar el equipo a un técnico?

 

Gracias

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